课程名称：国际商务专业《跨境电商营销》
授课教师：工商学院陈长英
一、不断改进教学辅助手段
授课教师在第一周的教学中，采用了腾讯乐享直播+职教云+QQ群文字的互动教学方式，虽然效果良好，但教师感觉师生间的交流不够深入、生动。在第二周的教学中，授课教师改用QQ群语音聊天，邀请小组代表进行师生对话沟通，其他同学实时分享，还借助小黑板、20多个国家的外币等道具，增加课堂的趣味性，有效达到了效果改进的目的。
OBS直播软件、职教云智能教学操作系统、QQ群语音联合使用
借助小道具辅助上课
二、整合资源自建课程SPOC
在开课前，授课教师对职教云、智慧树、省平台、中国大学慕课网等平台进行了全面的资源搜索，在引用资源的基础上进行课程线上教学资源库的建设。由于授课的《跨境电商营销》课程内容比较新，授课教师采用了自建课程SPOC的方式，将视频、PPT、学习资料库等资源上传职教云平台，供学生们学习。
引用职教云平台教学资源
三、精心设计教学互动环节
线上教学环节的设计中，互动环节的设计，如互动的话题设置，互动的频率控制，是最体现教师经验和水平的。
在话题设置上，授课教师紧密结合课程内容，提前对学生可能的回答进行充分设想，并把可能的答案呈现在授课PPT上，为之后的点评和讲解做好准备。
在时间节奏上，授课教师一次课（两节）一般设计5-6个互动环节，有讨论、投票、提问、发言等；所有互动环节通过倒计数的方式进行时间把控，一般将讨论设定为2分钟、投票1分钟，发言则根据主题内容来进行时间设置，确保授课节奏“不疾不徐”，让学生全程“人在心在”。
授课教师还会在课前模拟推演1-2遍所有互动环节，边模拟边修改教学设计、修改PPT以及互动的方式，以确保最佳的效果呈现。
职教云平台上课堂活动设计
四、课程思政巧妙自然融入
授课教师设计了《再识跨境电商》作为课程第一节课的主题，利用疫情作为教育题材，让同学们既能认识到疫情给跨境电商带来了冲击，也能认识到疫情带来的新变革。整节直播课实施流畅，师生互动性强；从教学效果上看，学生积极性强、参与度高，所引入的6项活动，参与率都在70%以上，教学目标达成情况较好。
在课程导入环节，用一则创业咨询（“我可以去跨境电商平台上卖口罩”）展开交流，并在职教云平台抛出一个思考问题“新冠疫情会催生哪些产品成为跨境电商的爆款？”自然引出了课程主题。
创业咨询讨论
职教云平台上的讨论
在课程讲解阶段，授课教师引导同学们进一步共同探讨新冠疫情对跨境电商产生了哪些影响或者会产生哪些影响，引出了宅家经济的异军突起、非接触物流以及共享员工等新概念的出现，人工智能和大数据、云计算面临的机会，生命健康领域引发消费者关注等等教学知识点，让同学们理解疫情给跨境电商带来的新机遇，树立行业信心。
疫情给跨境电商带来的新变化（课件及视频资料）
五、团队协作博采众家之长
每次课后，授课教师都会找学生了解听课情况，根据学生反馈及时想办法弥补平台技术问题，通过QQ群及时解决学生的问题，加强课后辅导。授课教师所在的国际商务专业团队，也经常在群里进行业务讨论，有好的做法会及时进行分享，互相帮忙听课、测试直播效果。
授课讲师也经常去其他教师的直播课堂学习，借鉴一些好的教学方法，如在课间休息5分钟时，播放专门的提示板书。授课教师比较了教师出镜和不出镜的两种直播课堂，发现出镜会使课堂画面感、可视性更强，不容易听课疲劳，所以授课教师一直坚持出镜，经常性给学生一个笑容、一个大拇指的点赞、一个挥手，来提升课堂效果。
授课教师简介：
陈长英，工商学院教师，副教授，主要讲授《进口贸易操作》、《跨境电商营销》、《国际商务函电》等课程，热衷于教育教学改革，曾主持立项省部级、厅级教育教学改革类课题6项，撰写教育教学改革类论文10余篇。
文/图：质量管理办公室
编辑：宣传部
制作：孟婕
终审：杨悦梅/戴雯
（这一个系列，提要全部填写“教学相长，自化化人”）
